Descripción del puesto
Promover una visión global del proceso de servicio al cliente de manera integral, fortaleciendo las relaciones de servicio entre los actores involucrados en los procesos internos y externos, con la capacidad de identificar y transmitir oportunidades de mejora, así como mantener una comunicación asertiva que genere confianza entre BMI - broker.
Requisitos
Estudiante o graduado en carreras Administrativas, Comerciales o afines
Manejo de Excel intermedio
Manejo de programas o plataformas de Contact Center o CRM
Pertenecer a la compañía al menos un año.
Beneficios
Beneficios internos de la compañía
Nosotros
Desde la fundación de BMI Financial Group en 1973, el enfoque ha sido un proceso continuo de crecimiento y expansión. Llegamos a Ecuador en 1997 para estar siempre junto a ti.
VISIÓN
Somos BMI, referentes del mercado, creadores de valor
MISIÓN
Nuestra razón, su tranquilidad
Nuestra pasión, el servicio
PROPUESTA DE VALOR
En BMI nos apasionan nuestros clientes. Entenderte es nuestra prioridad. Nos esforzamos por brindar soluciones oportunas y efectivas en todo momento