Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Flujos de Trabajo que cumpla con las siguientes responsabilidades:
- Recibir y revisar la entrada de nuevos casos, tareas o solicitudes.
- Clasificar y distribuir los casos hacia las bandejas o áreas correspondientes según criterios definidos.
- Monitorear el cumplimiento de los tiempos de gestión por área.
- Identificar cuellos de botella o desvíos en los flujos y proponer mejoras.
- Coordinar con las áreas involucradas para asegurar la continuidad del flujo de las areas impactadas.
Requisitos
Formación Académica: Bachiller / Escolaridad, Administración de Empresas o afines.
Experiencia: De 1 a 3 años en posiciones similares.
Conocimientos: Manejo básico de plataformas, para la recepción, asignación y seguimiento de casos, Manejo de Herramientas de Microsoft Office.
Nivel de Inglés: Básico
Nosotros
Desde la fundación de BMI Financial Group en 1973, el enfoque ha sido un proceso continuo de crecimiento y expansión. Llegamos a Ecuador en 1997 para estar siempre junto a ti.
VISIÓN
Somos BMI, referentes del mercado, creadores de valor
MISIÓN
Nuestra razón, su tranquilidad
Nuestra pasión, el servicio
PROPUESTA DE VALOR
En BMI nos apasionan nuestros clientes. Entenderte es nuestra prioridad. Nos esforzamos por brindar soluciones oportunas y efectivas en todo momento
