Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un Gestor de Indemnizaciones que cumpla con las siguientes responsabilidades:

Propósito

Verificar buzones de reclamos (vida-salud), radicar, registrar y asignar los siniestros, garantizando un adecuado proceso indemnizatorio dentro del marco legal y contractual. Así mismo debe gestionar respuestas a aclientes, generar reportes de gestión del cargo y generar reservas del ramo de salud de acuerdo a lo establecido dentro del proceso del ramo.

Responsabilidades

• Velar por la correcta aplicación de las políticas, procedimientos e instructivos relacionados con el proceso indemnizatorio.
• Radicar y registrar los siniestros del ramo de salud y vida.
• Apoyar dentro del proceso de conciliación de cuentas con los proveedores de salud vinculados a la compañía, garantizando el soporte a los analistas en la atención de las carteras recibidas en la compañía.
• Garantizar el correcto registro de la información de las reclamaciones con el fin de reflejar contablemente sus movimientos.
• Velar por el cumplimiento de los ANS dentro del término legal o contractual de las reclamaciones que se presenten atendiendo las condiciones generales y particulares con base en los acuerdos comerciales de cada negocio.
• Velar por el cumplimiento de la política de seguridad y confidencialidad de la información de la Compañía.
• Desempeñar las demás funciones inherentes al cargo, que le sean asignadas por su jefe inmediato y las que reciba por delegación.
• Cumplir y hacer cumplir tanto las normas legales como las políticas, normas y procedimientos establecidos por la Compañía en concordancia con su direccionamiento estratégico y el Sistema de Gestión de Calidad

Requisitos

Formación Académica: Técnico, Tecnólogo y/o estudiante en Administración de Empresas, Contbilidad o carreras afines

Experiencia: Experiencia de 2 años en adelante en posiciones afines al rol, con conocimientos sólidos en áreas de indemnizaciones, idealmente en ramos de vida y salud.

Conocimientos: Seguros de vida y asistencia médica, Proceso indemnizatorio, Conocimientos en Reservas, Excel