Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Convenios que cumpla con las siguientes responsabilidades:

Propósito

Gestionar, coordinar y monitorear la red médica mediante el relacionamiento comercial y operativo con prestadores de salud, seguimiento de indicadores y control de calidad del servicio, en base en políticas corporativas, lineamientos operativos y estándares de servicio, para asegurar el fortalecimiento de la red médica, continuidad operativa y satisfacción de clientes internos y externos.

Responsabilidades

• Gestionar la relación comercial y operativa con prestadores médicos mediante visitas periódicas y seguimiento de convenios para asegurar continuidad y calidad del servicio de la red médica
• Analizar el mercado de prestadores mediante evaluación y benchmarking de servicios médicos para fortalecer la competitividad y cobertura de la red médica
• Coordinar procesos administrativos y documentales de prestadores mediante validación y seguimiento de requisitos legales para asegurar cumplimiento normativo y continuidad operativa
• Monitorear la calidad del servicio de la red médica mediante indicadores y seguimiento de casos para asegurar cumplimiento de estándares de atención y satisfacción del cliente
• Apoyar actividades comerciales y de fortalecimiento de la red médica mediante coordinación de eventos y actualización de procesos para contribuir al posicionamiento y eficiencia operativa de la compañía
• Mantener comunicación constante con prestadores hospitalarios y médicos a nivel nacional
• Dar seguimiento a requerimientos operativos y administrativos de la red médica.
• Coordinar reuniones y visitas de relacionamiento con prestadores estratégicos.
• Analizar información del mercado y tendencias relacionadas con redes médicas.
• Evaluar prestadores médicos conforme a necesidades comerciales y operativas.
• Realizar benchmarking de servicios y convenios frente al mercado asegurador.
• Gestionar quejas y novedades mediante comités técnicos y de servicio.
• Coordinar actividades comerciales como ferias de salud y chequeos ocupacionales.
• Gestionar acercamientos comerciales con nuevos prestadores médicos.

Requisitos

Formación Académica: Tercer nivel en Administración, Marketing, Salud, Negocios o carreras afines

Experiencia: 1 a 2 años de experiencia en red médica, convenios, provedores médicos

Conocimientos: Gestión documental, Excel intermedio y procesos operativos de salud