Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Revisión de Documentos que cumpla con las siguientes responsabilidades:

Propósito

Auditar, validar y gestionar documentación de nuevos negocios mediante revisión documental, análisis de información y seguimiento operativo, bajo lineamientos corporativos, regulatorios y políticas de suscripción, para asegurar integridad documental, continuidad del proceso de emisión y cumplimiento de estándares de calidad establecidos.

Responsabilidades

• Revisar solicitudes de nuevos negocios verificando cumplimiento de requisitos básicos, formularios y documentación soporte de acuerdo con lineamientos establecidos.
• Comprobar exactitud, vigencia e integridad de documentos internos y externos relacionados con procesos de emisión y suscripción.
• Validar consistencia de información registrada en formularios, anexos y sistemas operativos para minimizar inconsistencias documentales.
• Dar seguimiento a documentos pendientes relacionados con solicitudes en proceso, asegurando continuidad operativa y cumplimiento de tiempos definidos.
• Contactar agentes, brokers o clientes internos para solicitar información adicional o documentación faltante requerida para el trámite correspondiente.
• Registrar observaciones y notas relevantes en los sistemas para facilitar el análisis de las áreas posteriores involucradas en el proceso.
• Generar solicitudes a departamentos internos relacionadas con inspecciones, validaciones o requerimientos específicos de los casos evaluados.
• Ingresar manualmente casos y documentación en plataformas operativas cuando existan excepciones o procesos no automatizados.
• Clasificar y categorizar documentos en los sistemas correspondientes asegurando trazabilidad y accesibilidad de la información.
• Mantener actualizado el control documental de expedientes físicos y digitales conforme a políticas organizacionales.
• Cumplir lineamientos corporativos, regulatorios y políticas internas relacionadas con gestión documental y protección de información.
• Identificar oportunidades de mejora en procesos operativos y administrativos asociados a validación documental

Requisitos

Formación Académica: Tercer nivel o estudios técnicos en Administración de Empresas, Gestión Documental o carreras afines.

Experiencia: 1 a 2 años en procesos administrativos, validación documental, operaciones o gestión de información dentro de aseguradoras, banca o servicios financieros.

Conocimientos: Gestión documental, procesos operativos, seguros, validación de información, manejo de expedientes, Excel intermedio y herramientas administrativas.