Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un Pasante de Reclamos que cumpla con las siguientes responsabilidades:
Propósito
Apoyar, ejecutar y documentar actividades operativas y de aprendizaje en el área asignada, bajo procedimientos, políticas corporativas, estándares de calidad y tutoría del equipo, para contribuir a entregables oportunos, integridad de la información y desarrollo de competencias profesionales
Responsabilidades
- Apoyar y ejecutar tareas operativas recurrentes en el área asignada
- Documentar y actualizar procedimientos y materiales de trabajo en los procesos del equipo
- Atender, clasificar y dar seguimiento a solicitudes en los canales definidos de atención interna
- Consolidar, analizar y presentar datos básicos en reportes y presentaciones del área
- Planificar, desarrollar y exponer un proyecto de aprendizaje aplicado en el ámbito del área
Requisitos
Formación Académica: Estudiante activo en los últimos semestres de carreras administrativas o afines
Conocimientos:
• Excel avanzado, Word, Powerpoint
Beneficios
Beneficios Corporativos
Nosotros
Desde la fundación de BMI Financial Group en 1973, el enfoque ha sido un proceso continuo de crecimiento y expansión. Llegamos a Ecuador en 1997 para estar siempre junto a ti.
VISIÓN
Somos BMI, referentes del mercado, creadores de valor
MISIÓN
Nuestra razón, su tranquilidad
Nuestra pasión, el servicio
PROPUESTA DE VALOR
En BMI nos apasionan nuestros clientes. Entenderte es nuestra prioridad. Nos esforzamos por brindar soluciones oportunas y efectivas en todo momento