Descripción del puesto
Brindará apoyo en la gestión y seguimiento de los casos de PQRS de Premier Support, así como en el análisis, documentación y propuestas de mejora para la actualización y optimización de los procesos del área.
Requisitos
Formación Académica: Estudiantes en los últimos semestres de carreras como: Administración de Empresas, Marketing o carreras afines.
Conocimientos:
-
Conocimientos básicos de servicio al cliente y manejo de herramientas de Office (MS Word / MS Excel intermedio).
Requisitos adicionales:
- Disponibilidad de 6 horas diarias consecutivas
Beneficios
Beneficios Corporativos
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)
Nosotros
Desde la fundación de BMI Financial Group en 1973, el enfoque ha sido un proceso continuo de crecimiento y expansión. Llegamos a Ecuador en 1997 para estar siempre junto a ti.
VISIÓN
Somos BMI, referentes del mercado, creadores de valor
MISIÓN
Nuestra razón, su tranquilidad
Nuestra pasión, el servicio
PROPUESTA DE VALOR
En BMI nos apasionan nuestros clientes. Entenderte es nuestra prioridad. Nos esforzamos por brindar soluciones oportunas y efectivas en todo momento
